Pokud máte se zařízením od nás problém, mrzí nás to.

Prosím, odstraňte ze zařízení hesla a přístupové kódy, odhlašte Apple ID. Zařízení tak bude možno hned servisovat.

Můžete využít bezplatného svozu reklamace přes Zasilkovnu.

Zahájit reklamaci s bezplatným svozem můžete zde:

Pokud chcete zařízení odeslat jiným způsobem, prosím, pošlete na adresu:

jaknovy.cz
Jan Jetmar s.r.o.
T. G. Masaryka 621
565 01 Choceň

Připojte popis závady. O zařízení se postaráme v nejkratší možné době.

Zablokované nebo neodhlášené zařízení bude vráceno bez opravy zpět.